小田原市社会福祉協議会では、社会福祉法第８２条に基づき、利用者からの苦情に適切に対応するため、苦情窓口を設置しています。サービスへの苦情やご不満等がございましたら、下記の「苦情受付担当者」もしくは「第三者委員」へご相談ください。 苦情解決責任者 遠 藤　 貴 文 事務局長 苦情受付担当者 山 居　 紘 子 総務企画担当リーダー 山 田　 菊 代 ボランティア支援担当リーダー 栗 田　 知 征 地域支援担当リーダー 谷 川　 祐 子 相談支援担当リーダー 石 井　 孝 代 生活支援担当リーダー 秋 山　 浩 樹 権利擁護推進担当リーダー 田 中　 伸 明 介護サービスセンターリーダー 第  三  者  委  員 露 木　 康 男 本協議会監事 市 川　 昭 維 子 学識経験者 中 島 　秀 子 民生委員・児童委員